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职工感言
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我的科室我的家
信息来源:后勤支部——许穗君发布时间:2012/10/26 15:19:11

        我到总务科工作只有一年半的时间,时间不长,但在这短短的时间里,我却收获良多。在我眼中,奋进、和谐、互助的氛围在我科表现得淋漓尽致,我深深地爱上了这个大家庭。
        总务,顾名思义,就是总理全院的各项后勤事务,“兵马未动,粮草先行”,这是古人对总务工作作用、地位的一个精辟表达和形象概括。总务科下设基建办、日用仓库、电工班、司机班、综合维修班、锅炉房和污水处理站等,是一个庞大的集体,工作涉及医院工作的方方面面。在院领导的关怀指导下,我们认真领会和贯彻上级的工作精神,根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务工作落到实处。
        总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。
        作为一家三甲医院,后勤工作千头万绪。总务科工作人员在平时的工作中,总是不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家。如电工班,担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务,不论何时都要确保电路正常和医疗用电。尤其是在近期的全院线路改造工程中,工作人员每天都工作12小时以上,甚至放弃假期休息时间,以确保工作的按时完成。电工房的同志均无怨言,任劳任怨确保了医疗工作的正常开展。
        这一年半时间里,我看到了我们科上至科长下至科员,每个人都兢兢业业地投入到自己的岗位上。总务科要管理的事务非常多,非常繁杂,突发性的事件穷出不尽,很多事情要亲力亲为去处理,加班加点已经是家常便饭,而且由于很多事情突发性强,又时刻与医疗一线工作的是否正常运转息息相关,容不得半点怠慢,因此,在日常工作中,科长和同事们都不敢休假,实在有急事,很多时候也都是早上处理完下午又赶回来上班。大家都有这感慨,如果年假可以累积休的话,都可以一年不用上班了。
        有一次,科长的太太病了住院,手术时大出血,情况非常危急,术后那两天他没日没夜地在医院守着太太,本来这个时候,太太是多么需要他在身边照顾啊,但是,科里的工作又放不下,他心里惦记着工作,在安排好太太的照顾工作后,两夜没合眼的他又投入到了工作。看着精神憔悴、两只大熊猫眼睛的科长,我们大家都心痛不已。“科长,家里有什么需要帮忙的,尽管叫我们,我们下班过去帮帮,您太累了”。
        最近,流感疫情猖狂流行,我科一半人员都陆续病倒了,发烧,咳嗽、全身无力,但大家都坚持奋战在工作岗位上,尤其是科长,一个星期咳得晚上都没怎么睡,声音都嘶哑了,说不出话来,但他除了发烧当天休息外,其他时间都坚持回来上班。我们忍不住问:科长,你病得这么厉害,这么辛苦,怎么不休息啊,他皱着眉,咽了咽口水,摆摆手,说:“没办法,事忙……“
        医院以医疗为中心,因而为医疗服务的后勤工作,便退居二线,其工作性质决定了总务科的绿叶角色,在病人眼里只有医生,但在一些医务人员眼里,却并不一定有我们这些后勤工作人员,甚至认为后勤部门对医院没什么贡献,没给医院创造什么利润,是他们在赚钱养活我们这班后勤人员,认为做这项工作的人是没有必要得到尊重的,后勤工作往往低人一等。但是,总务的工作决定了我们的配角角色,我们只能是绿叶,默默奉献是我们的宗旨。因此,全科工作依旧孜孜不倦。后勤工作没有最好,只有更好,大家都尽自己最大努力奋斗在自己的岗位上,在工作中,大家以先进人物为榜样,自觉强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想医疗一线所想,做医疗一线所做,急医疗一线所急,力求把为医疗一线要解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。
        我们科有一位年青同志,大家都亲切的叫他小陈。他负责电梯管理、污水、房屋管理、车辆管理等等一大堆工作,工作任务相当繁重,但他不怕苦不怕累,工作积极主动,每天,他几乎都是最迟下班的那个人,一天到晚跑上跑下,经常累得气喘嘘嘘、大汗淋漓。我们笑他:“小陈,你又瘦了”。他憨憨地笑一笑:“苗条点好……
        当一栋现代化的住院大楼耸立在昌岗路口,在大家欢欣鼓舞时,可知道这包含了我们总务人多少的汗水?近几年,医院基建工作任务非常重,新住院大楼的兴建和投入使用,高级医疗中心楼装修,高压氧仓的改造,新门诊大楼的兴建,科室搬迁,等等,给后勤保障工作带来巨大挑战。工作涉及方方面面、千头万绪,比如正兴建的新门诊大楼,由于之前地铁建设及亚运会的影响,拖慢了大楼的完工时间,由于今年是我院建院30周年,为了迎接这美好的时刻,加快我院医疗事业进一步发展的步伐,学院及医院领导下了命令,无论如何,今年11月前大楼一定要交付使用,后勤基建工作又面临重重压力。但是,科室人员能顾全大局,没有在困难面前退却,发挥能打“硬战”精神,自觉地承担了更多的工作和责任,在领导的带领下,基建工作正在紧锣密鼓地进行中。
        随着新住院大楼的正常运转、新门诊大楼的兴建及即将完工投入使用,我院医疗工作又有了飞跃式的发展,这也为后勤服务工作提出了全新的要求。今后,我们将以主人翁的精神,尽心尽力配合领导和各科室同事,一如既往地做好后勤保障工作,团结一致,顾全大局,使后勤保障工作井然有序,为医院各项工作的顺利开展提供有力保证,为开创我院发展新局面作出应有的贡献,我们也相信,以新门诊大楼建成并投入使用为契机,在建院30周年之际,医院的发展将翻开全新的一页,谱写新的篇章。
 

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